Opprette bruker i Altinn Studio

Konfigurer brukeren din i Altinn Studio for første gang.

Lag en bruker i Altinn Studio

Din Altinn Studio bruker er personlig for deg og kan knyttes til en eller flere organisasjoner for å samarbeide med andre og få tilgang til eksisterende apper.

Følg disse stegene om du ikke har noen bruker i Altinn Studio.

1. Naviger til Altinn Studio og klikk på “Logg inn”.
2. Velg “Nei” på spørsmål om du allerede har en bruker.
3. Logg inn med BankID eller MinID for å identifisere deg.
4. Bruker opprettes automatisk, og du kan nå bruke Altinn Studio.

Flytte eksisterende bruker til ny innlogging

Logge inn med eksisterende bruker i ny løsning - FØRSTE GANG

Følg disse stegene om du ikke har logget inn med ny løsning før. Er du HELT sikker på at du allerede har koblet opp din konto, og brukt BankID eller MinID til innlogging, kan du følge stegene beskrevet i neste avsnitt.

1. Naviger til Altinn Studio og klikk på “Logg inn”.
2. Velg “Ja” på spørsmål om du allerede har en bruker.
3. Velg “Nei” på spørsmålet om du allerede har koblet din bruker til Ansattporten.
4. Følg lenken til gammel innlogging, og logg inn via Ansattporten. Bruk BankID eller MinID.
5. Koble innloggingen til kontoen din. Fyll ut brukernavn/passord. Husker du ikke ditt passord kan du klikke på lenken for å sette nytt passord, eller ta kontakt med Servicedesk.

   Blir du logget inn direkte og kommer ikke til skjema for å koble opp kontoen? Da er kontoen allerede koblet opp og du kan gå videre til neste steg 👍

6. Gå tilbake til Altinn Studio og klikk på “Logg inn”.
7. Velg “Ja” på spørsmål om du allerede har bruker, og “Ja” på spørsmål om du har koblet kontoen din til Ansattporten.
8. Huk av for “Ikke vis denne veiledningen neste gang” for å slippe å gå gjennom veiledningen ved neste innlogging.
9. Logg inn via Ansattporten. Du har allerede en sesjon i Ansattporten og logges inn direkte.
10. Kontoen din er nå flyttet over på ny løsning. Du kan nå logge inn direkte neste gang.

Logge inn med eksisterende bruker i ny løsning

Disse stegene gjelder for deg som allerede har logget inn med ny løsning, eller deg som er helt sikker på at du allerede har koblet din konto til Ansattporten, med innlogging med BankID eller MinID.

1. Naviger til Altinn Studio og klikk på “Logg inn”.
2. Velg “Ja” på spørsmål om du allerede har bruker, og “Ja” på spørsmål om du har koblet kontoen din til Ansattporten.
3. Huk av for “Ikke vis denne veiledningen neste gang” for å slippe å gå gjennom veiledningen ved neste innlogging.
4. Logg inn via Ansattporten. Du har allerede en sesjon i Ansattporten og logges inn direkte.
5. Kontoen din er nå flyttet over på ny løsning. Du kan nå logge inn direkte neste gang.

Spørsmål og svar knyttet til ny innloggingsløsning

Jeg vet ikke hvilken guide jeg bør følge

Gå til Altinn Studio og klikk på “Logg inn”. Svar på spørsmålene i veilederen og følg instruksjonene der. Er du fortsatt usikker følger du stegene i avsnitt for første gangs innlogging.

Jeg husker ikke passordet mitt, hva gjør jeg?

Gå til den gamle innloggingssiden og klikk på “Forgot password?”. Legg inn epostadressen tilknyttet kontoen din og følg instruksjonene i eposten for å resette passordet ditt.

Jeg husker ikke om jeg har brukt Ansattporten med BankID/MinID, hva gjør jeg?

Anta at du ikke har koblet opp kontoen din, og følg stegene i avsnitt for første gangs innlogging.

Jeg bruker Ansattporten med EntraID, vil det fungere i ny løsning?

Det korte svaret er NEI.

Følg stegene i avsnitt for første gangs innlogging og bruk BankID eller MinID. Har du ikke logget inn med BankID eller MinID tidligere må du legge inn brukernavn/passord for å koble opp kontoen før du kan gå videre til innlogging i ny løsning.

På sikt vil det være mulig å koble opp EntraID mot din bruker i den nye innloggingsløsningen, men det er ikke støttet ennå.

Hjelp, jeg logget inn i Altinn Studio med Ansattporten og nå har jeg mistet alle tilganger til min organisasjon. Hva gjør jeg?

Din gamle konto har da ikke blitt knyttet opp mot din Ansattporten-innlogging før du logget inn i ny løsning. Systemet har tolket at det ikke finnes noen konto knyttet til din Ansattporten-innlogging og har lagd en ny konto. Den nye kontoen er ikke lagt inn med de samme tilgangene som den gamle kontoen.

Kontakt den som administrerer tilganger for din organisasjon i Altinn Studio for å bli lagt inn med riktige tilganger for den nye kontoen. Du kan kontakte Servicedesk for bistand med å f.eks. flytte repoer fra den gamle brukeren om du har noe liggende som du ønsker å spare på.

OBS! Servicedesk utfører ikke tilgangsstyring på vegne av din organisasjon, det må gjøres av den som administrerer organisasjonen i Altinn Studio.

Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre, kan dere hjelpe meg?

Kontakt Servicedesk og forklar problemet ditt, så skal vi hjelpe deg!

Bli del av en organisasjon

Organisasjoner i Altinn Studio eier applikasjonene og gjør det mulig for flere innen samme organisasjon å samarbeide.

For å bli del av en organisasjon må en administrator for din organisasjon gi deg tilgang. Hvis du er usikker på hvem som er administrator eller du ikke vet om organisasjonen din er satt opp i Altinn Studio kan du spørre Altinn Servicedesk om hjelp.

Er du administrator for din organisasjon og skal legge inn brukere? Se veiledning for hvordan det gjøres her.

Opprette en organisasjon

Det er Digdir som oppretter organisasjoner i Altinn Studio.

For å kunne få en organisasjon i Altinn Studio må din virksomhet

• være tjenesteeier og ha inngått en avtale med Altinn, eller
• tilby tjenesteutvikling i Altinn Studio på vegne av offentlige virksomheter

Organisasjoner som ikke er tjenesteeiere vil ikke få tilgang til eget test- eller produksjonsmiljø.

For å opprette en ny organisasjon, send en epost til Altinn Servicedesk med navn på organisasjonen og hvem som skal være administrator. Det vil kunne ta noen dager og du vil få svar på epost så snart det er gjort.