Design og planlegging

For at tjenesten din skal bli best mulig for de som skal bruke den, er det viktig å starte med å fokusere på brukerne og forstå deres brukerbehov i møte med tjenesten din.

Før du begynner utviklingen av tjenesten/applikasjonen din, anbefaler vi å gjennomføre en innsiktsfase, lage en prototype og utføre en brukertest.

• Innsiktsfase

  Først av alt bør du samle prosjektgruppen og starte med å definere problemet. Hva er det dere skal løse og hvem skal det løses for?

• Prototype

  Ved hjelp av Altinns Prototype-kit kan du lage en klikkbar prototype for å definere flyt og innhold i din tjeneste.

• Brukertest

  Det er alltid lurt å brukerteste i flere faser av prosjektet. Gjennom brukertester måler du om det du lager treffer brukernes behov. Det er en god investering å gjøre dette tidlig i prosjektet, slik at du ikke bruker penger på å utvikle en løsning som ikke løser utfordringene.

• Retningslinjer

  Vi ønsker å oppnå helhetlige og konsistente brukeropplevelser ved å bruke gjenkjennbare og godt testede komponenter. For å oppnå dette ut i tjenestene, ber vi deg om å benytte retningslinjene på disse sidene.