Hva får du?

Egenskaper og produktfunksjonalitet i Altinn 3 Melding

Altinn 3 melding setter deg i stand til å opprette og sende generelle og/eller personlige meldinger til brukere. Løsningen støtter alle språk, men har maler på norsk bokmål (nb), nynorsk (nn) og engelsk (en).

Funksjonalitet

Varsling

• Automatisk varsling via e-post eller SMS til brukere når de mottar nye meldinger.
• Re-varsling etter 7 dager dersom meldingen ikke blir åpnet.
• Tilpassede varslingsinnstillinger basert på brukerpreferanser. Dette innebærer varslingsmaler og egendefinerte varslingsadresser.

Arkivering og oppbevaring

• Alle meldinger lagres i brukerens meldingsboks i Altinn.
• Oppbevaringsregler som sikrer at meldinger er tilgjengelige så lenge det er nødvendig i henhold til lovgivning og retningslinjer.

Tilgangskontroll og sikkerhet

• Avansert tilgangskontroll som sikrer at kun autoriserte brukere kan lese meldingene.
• Bruk av sikkerhetsmekanismer som kryptering for å beskytte innholdet.

Søke- og filtreringsfunksjoner

• Brukervennlige søke- og filtreringsfunksjoner for å finne spesifikke meldinger raskt.
• Mulighet til å sortere meldinger etter ulike kriterier som dato, avsender, og type melding.

Integrasjoner og API-er

• API-er som tillater integrasjon med andre systemer for sending og mottak av meldinger.
• Mulighet for automatisert meldingshåndtering via integrerte systemer.

Kvitteringer og bekreftelser

• Systemet gir kvittering når en melding er levert og åpnet av mottakeren.
• Mulighet for å sende bekreftelser tilbake til avsenderen om at meldingen er lest.

Brukeradministrasjon

• Verktøy for administrasjon av brukerprofiler og tilganger.
• Funksjonalitet for å tildele meldinger til riktig bruker eller enhet i en organisasjon.

Støtte for ulike meldingsformater

• Mulighet for å sende meldinger med Markdown eller ren tekst.
• Støtte for flere vedlegg per melding uten begrensing av type, der PDF, XML og HTML vil være de mest vanlige.
• Støtte for vedlegg opp til 250 MB.

Avansert støtte for lenking til innhold og vedlegg

• Som alternativ til å sende meldingsinnhold og vedlegg direkte i meldingene, kan avsender velge å sende lenker til innhold og vedlegg.
• Altinn Melding har funksjonalitet for å laste opp filer med meldingsinnhold og vedlegg, for sikker lagring og gjenbruk på tvers av flere meldinger.
• Det er også mulig å lenke til innhold og vedlegg som er lagret andre steder, f.eks. on-premise hos avsender eller i avsenders prefererte skyløsning.

Integrasjon med Dialogporten og Arbeidsflate

• Enhetlig brukergrensesnitt på tvers av flere meldingsløsninger gjennom Altinn 3 Arbeidsflate.
• Aktivitetslogg i Dialogporten.

Oppsummering av fordelene med Altinn Melding?

Altinn Melding tilbyr flere unike fordeler som gjør den til et foretrukket valg for digital kommunikasjon med offentlige etater i Norge:

• Sentralisert kommunikasjon: Altinn Melding fungerer som en sentral hub hvor alle kommunikasjoner med offentlige myndigheter kan administreres fra én konto. Dette eliminerer behovet for å håndtere flere kontoer eller plattformer.
• Sikkerhet og konfidensialitet: Vanlig e-post betraktes i mange sammenhenger ikke som sikkert nok. Altinn Melding kan brukes for overføring av sensitiv informasjon. Plattformen benytter sterke autentiserings- og krypteringsteknikker for å beskytte brukernes data.
• Automatisering av innsendinger: Systemet tillater automatisering av innsendinger som skattemeldinger og årsregnskap, noe som sparer tid og reduserer feil.
• Tilgjengelighet: Altinn er tilgjengelig hele døgnet, slik at brukere kan sende inn og motta dokumenter når som helst, noe som gir stor fleksibilitet sammenlignet med tradisjonelle posttjenester som har begrensede åpningstider.
• Integrering med andre systemer: Altinn er designet for å integrere lett med andre systemer både i privat og offentlig sektor, noe som muliggjør en sømløs dataflyt og effektivitet.
• Miljøvennlig: Ved å redusere behovet for papirbasert kommunikasjon, bidrar Altinn til en mer miljøvennlig administrasjon.